Компания «Электронные офисные системы» (ЭОС) объявила о выпуске обновлённой системы электронного документооборота «ДЕЛО». Новая версия продукта получила индекс 22.2.

Программный комплекс «ДЕЛО» представляет собой готовое решение, которое подходит для автоматизации документооборота, делопроизводства и управления бизнес-процессами в организациях различных масштабов и сфер деятельности, в том числе территориально распределённых. Продукт соответствует российским и международным стандартам, поддерживает обмен данными с другими СЭД на основе ГОСТ Р 53898-2013, включает средства сводной отчётности и архивного хранения документов, обеспечивает наглядный контроль исполнения поручений и решение прочих задач, в том числе с мобильных устройств.

В новой версии платформы «ДЕЛО» 22.2 реализована возможность взаимодействия с системами межведомственного электронного документооборота через сторонние шлюзы и сервисом «Контур.Диадок», предназначенным для обмена документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью. Значительным доработкам подвергся веб-клиент программного комплекса, получивший ряд дополнительных функций (поддержку реестров внешней отправки, оповещения визирующим при работе с регистрационными карточками проекта документа, новые фильтры главной страницы и реквизиты в перечнях записей). Также добавились средства интеграции с новой системой «Архивное дело» 6.2, недавно выпущенной ЭОС на импортонезависимой «ЭОС Платформе». В частности, поддерживается передача электронных документов из СЭД «ДЕЛО» в «Архивное дело», что позволяет обеспечить работу с электронными документами на всех этапах жизненного цикла.

Система «ДЕЛО» включена в реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Минцифры России и может применяться в государственных организациях, реализующих проекты в сфере импортозамещения ПО.

Группа компаний «Цифра» сообщила о сертификации Федеральной службой по техническому и экспортному контролю системы мониторинга работы промышленного оборудования и производственного персонала «Диспетчер».

Система «Диспетчер» представляет собой программно-аппаратный комплекс, позволяющий осуществлять мониторинг работы оборудования в реальном времени, выполнять классификацию и анализ простоев оборудования, проводить своевременную диспетчеризацию сервисных служб, выполнять передачу программ на станки с ЧПУ, проводить отчётность и аналитику, работать с системами управления производством ТОиР, EAM, MES, ERP, в частности, с системами 1С:ERP и 1С:УПП. В состав решения включены различные модули и функции, позволяющие руководителям разных уровней предприятия анализировать ключевые показатели эффективности работы предприятия, принимать оптимальные управленческие решения и отслеживать экономический эффект от внедрения таких решений.

Выданный ФСТЭК России сертификат подтверждает соответствие продукта требованиям безопасности информации по 6 уровню доверия. Комплекс «Диспетчер» может использоваться на значимых объектах критической информационной инфраструктуры 3 категории, в государственных информационных системах 3 класса защищённости, в автоматизированных системах управления производственными и технологическими процессами 3 класса защищённости, в информационных системах персональных данных при необходимости обеспечения 3 и 4 уровня защищённости персональных данных.

По словам разработчика, на текущий момент «Диспетчер» является единственной отечественной платформой, прошедшей сертификацию ФСТЭК России в категории систем мониторинга оборудования.

Системный интегратор КРОК составил карту отечественных решений для нефтегазовой отрасли, которые способны покрыть основные запросы предприятий по части IT-инфраструктуры и управления производственными процессами. Документ представлен в формате PDF и доступен для просмотра по этой ссылке.

Сформированная специалистами КРОК карта охватывает полный спектр российских аппаратных и программных решений, способных заместить зарубежные продукты в сегменте нефтегазовой индустрии. В документе перечислены решения для аналитики и автоматизации бизнес-процессов, мониторинга промышленной IT-инфраструктуры и диагностики оборудования, управления техническим обслуживанием и ремонтом (ТОиР) техники, обеспечения производственной безопасности и охраны труда (ПБиОТ), а также прочие продукты отечественных разработчиков.

«Карта российских решений, составленная экспертами КРОК, наглядно показывает масштаб технологического развития стратегически важной отрасли страны. Как видим, отечественная продуктовая линейка сегодня настолько разнообразна, что способна снять немалую часть запросов цифровизации нефтегазового сектора с дальнейшей доработкой и адаптацией. Много зрелых решений в части автоматизации и управления производством, эксплуатации и обслуживания оборудования, а также бизнес-аналитики. При этом сохраняется недостаток цифровых платформенных решений и промышленных экосистем. В любом случае карта подсвечивает то, какие ИТ-инструменты у нас уже есть в наличии, и какие ещё только предстоит разработать и внедрить в ТЭК», — отмечает КРОК.

Компания «1С-Рарус» (совместное предприятие «1С» и «Рарус») объявила о выпуске обновлённой версии 3.1 программного комплекса «1С:CRM».

Система «1С:CRM» построена на базе платформы «1С:Предприятие» и представлена в различных редакциях для малого, среднего и крупного бизнеса. Решение повышает продуктивность сотрудников, облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью инструментов, интегрированных в единую рабочую среду. Отличительными особенностями продукта являются развитые аналитические возможности, ролевой интерфейс, расширенные функции планирования, контроля деятельности подразделений и сотрудников.

Обновлённая система управления взаимоотношениями с клиентами «1С:CRM» 3.1 получила улучшенный пользовательский интерфейс, расширенные инструменты для работы с мессенджерами и социальными сетями, средства контроля «зависания» сделок на различных этапах, управления сроками обращений и мониторинга их отработки в зависимости от каналов обращения, возможность настройки временной передачи дел на замещающего сотрудника и прочие функции, упрощающие планирование деятельности предприятия.

Платформа «1С:CRM» включена в реестр российского программного обеспечения Минкомсвязи РФ как рекомендованная для использования в отечественных организациях.

«Ростелеком» объявил о развёртывании в федеральном масштабе системы «Личный кабинет оператора», позволяющей российским телекоммуникационным компаниям дистанционно заказывать и подключать лицензируемые услуги связи, обмениваться с поставщиком бухгалтерскими документами, узнавать о новых сервисах в режиме онлайн и решать прочие задачи.

Новый сервис обеспечивает структурированный учёт информации о взаимодействии, автоматизирует обмен расчётными данными, позволяет сократить сроки обработки заявок и ускорить процесс предоставления новых услуг операторам-партнёрам «Ростелекома». Ожидается, что использование нового инструмента уменьшит число телефонных переговоров и объем рутинного и ручного труда персонала как со стороны операторов связи, так и со стороны «Ростелекома», что позволит существенно сократить сроки заключения договоров и соглашений, а в дальнейшем — и сроки реагирования на различные запросы клиентов.

«Запуск личного кабинета для операторов связи — важный элемент построения технологического партнёрства на телекоммуникационном рынке. «Ростелеком» выполняет функцию не только инфраструктурного оператора, но создателя основы для эффективного межоператорского сотрудничества. Новый сервис позволит повысить прозрачность и оперативность взаимодействия операторов, а также предоставит нашим партнёрам лёгкий дистанционный доступ к телеком-инфраструктуре национального оператора связи и даст возможность пользоваться технологическими достижениями компании», — говорится в сообщении «Ростелекома».

В «Ростелекоме» видят огромные перспективы нового сервиса на рынке и поэтому планируют развивать и совершенствовать его функциональные возможности.